Parlar amb Farooq Ethan Allen Kathwari

La inauguració de la nova marca de 10,000 peus quadrats Centre de Disseny d'Ethan Allen en la caiguda del mercat de Las Vegas 2009 va oferir l'oportunitat de seure i parlar amb Farooq Kathwari, el president i director executiu d'Ethan Allen.

Farooq Kathwari va prendre les regnes de la companyia de més de 20 anys i va prendre l'empresa pública el 1993. Ell ha transformat Ethan Allen en un important fabricant i distribuïdor de mobles per a la llar i es va establir com un líder en la indústria de mobles per a la llar.

Farooq Kathwari diu que el nou Centre de Disseny d'Ethan Allen en la seva nova ubicació estarà oberta al públic durant tot l'any, i per als mercats de tardor i primavera que s'atenen als participants del mercat. Això segueix els talons de la botiga insígnia d'èxit a Manhattan, i l'altre en Raleigh, Carolina del Nord.

Ell creu que aquest Centre de Disseny donarà Ethan Allen l'oportunitat de ser part d'una més gran, el disseny centrat en la destinació i l'oferta d'Ethan Allen en els clients l'experiència de Las Vegas el disseny d'àrees i una gamma diversa i eclèctica de mobles per a la llar.

Ethan Allen, que ja compta amb més de 250 centres de disseny als EUA també s'està expandint a nivell mundial. Nous centres de disseny s'han obert a la Xina i Dubai, amb més obrirà les seves portes a Europa.

Aquests Centres nou concepte de disseny que segueixen el model professional d'estudis de disseny d'interiors, realitzar un mostreig dels productes que es complementa amb la integració d'eines de disseny d'interiors, com a nou lloc web Ethan Allen ethanallen.com i els serveis de consultors al seu disseny. Tot això en conjunt té com a objectiu proporcionar una més completa, experiència de compra més íntima, mentre que ampliar la gamma de productes i un èmfasi en el servei.

Kathwari pensa personalització juguen un paper important en el futur, i Ethan Allen se centra en ell.

"Fa 25 anys l'empresa estava venent lots de producció. Recentment va començar a oferir a mesura de tapisseria amb lliurament en 30 dies, ara també s'ofereixen a mida casegoods".

Farooq Kathwari diu que se centren Ethan Allen a mesura donarà als clients productes i solucions de disseny d'interiors que els estalviarà temps i diners. La companyia planeja convertir el seu negoci casegoods tot a mida en els propers mesos. La personalització també significa que els mobles es fabriquen en gran mesura als Estats Units.

Un altre gran pas és la introducció d'un programa d'afiliats Disseny Interior. Ethan Allen ofereix als dissenyadors d'interiors un programa d'afiliats molt singular a través del qual els dissenyadors d'interiors independents poden portar als seus clients i l'ús de Ethan Allen de mercaderies, serveis i instal · lacions.

Això no només proporciona recursos addicionals als dissenyadors d'interiors, Ethan Allen pagarà una taxa de remissió en cada compra. També es donarà suport, processar comandes, gestionar i servei al client i el lliurament. Com Farooq Kathwari diu que és una "solució guanyar-guanyar per a tots."